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AGB - Susanna Lörken
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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Susanna Loerken Energy & Mind Coach Quantumhealing

  1. Allgemeines, Geltungsbereich

Susanna Loerken Energy & Mind Coach Quantumhealing (im Folgenden Coach genannt) führt Einzel- und Gruppencoachings, sowie Ausbildungen für Coaches und sonstige Veranstaltungen gemäß dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Mit der Beauftragung des Auftraggebers (im folgenden Klient genannt) gelten diese AGB als akzeptiert. Abweichende Geschäftsbedingungen des Klienten gelten nicht.

 

  1. Angebote, Honorare, Zahlungsbedingungen

Die Angebote sind freibleibend. Änderungen vorbehalten. Für alle Angebote werden die auf der Website veröffentlichten, im Newsletter angekündigten und/oder in der Veranstaltungsausschreibung ausgewiesenen Honorare berechnet. Coaching-Honorare (auch für Telefon-Coaching) sind jeweils direkt nach einer Sitzung fällig. Nach Absprache kann eine monatliche Rechnungsstellung erfolgen. Die Zahlung erfolgt per Überweisung nach Rechnungsstellung, für Klienten außerhalb von Deutschland ist auch die Zahlung über PayPal (in €) möglich.

 

  1. Terminvereinbarung und Anmeldung

Zeit und Ort eines Coachings werden von Coach und Klient einvernehmlich vereinbart. Dies kann per E-Mail oder telefonisch erfolgen.

Die Anmeldung zu Ausbildungen und Veranstaltungen erfolgt ausschließlich schriftlich, per E-Mail oder über das Kontaktformular der Website.

Vereinbarte Termine sind verbindlich. Der Klient verpflichtet sich zu allen vereinbarten Terminen pünktlich zu erscheinen, bzw. bei Ferncoachings zur vereinbarten Zeit erreichbar zu sein.

 

  1. Absage eines Coaching-Termins bzw. einer Veranstaltung durch den Klienten

Die Absage oder Terminverschiebung eines Coaching ist bis spätestens 2 Werktage vor dem Termin möglich und bis dahin kostenfrei. Danach wird das Honorar für die vereinbarte Zeit zu 50 % in Rechnung gestellt. Bei Terminabsage bzw. Terminverschiebung am Tag des Coachings sowie bei Nichterscheinen wird das volle Honorar als Ausfallhonorar fällig.

Coachingpakete, die, ggf. rabattiert, im Voraus bezahlt worden sind, sind nicht rückerstattungsfähig.

Bei Ausbildungen, Gruppencoachings und sonstigen Veranstaltungen gelten die Stornobedingungen der jeweiligen Ausschreibung.

 

  1. Absage eines Coaching-Termins bzw. einer Veranstaltung durch den Coach

Für den Fall, dass der Coach einen Coaching-Termin aus dringlichen Gründen absagen oder verschieben muss, wird der Klient schnellstmöglich verständigt, um einen Ersatztermin zu vereinbaren. Weitere Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche, bestehen nicht.

Für den Fall, dass die erforderliche Teilnehmerzahl einer Veranstaltung nicht erreicht wird oder eine Veranstaltung aus anderen Gründen abgesagt werden muss, wird der Klient frühestmöglich informiert und erhält die bereits gezahlte Teilnehmergebühr zurück. Weitere Ansprüche darüber hinaus bestehen nicht.

 

  1. Urheberrecht

Alle dem Klienten ausgehändigten oder ihm zugänglich gemachten Unterlagen und Dateien sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Dem Klienten ist es nicht gestattet, die Unterlagen oder Teile daraus zu vervielfältigen und/oder Dritten zugänglich zu machen. Eine Veröffentlichung – auch auszugsweise – ist untersagt und kann strafrechtlich verfolgt werden.

 

  1. Haftung

Der Coach verpflichtet sich, alle vereinbarten Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen sorgfältig durchzuführen. Eine Gewährleistung für Erfolg bei der Erbringung der Dienstleistung im Coaching bzw. bei Veranstaltungen/Ausbildungen gibt es nicht. Eine Haftung wird ausgeschlossen.

Der Klient bestätigt mit der Terminvereinbarung bzw. Anmeldung zu Einzelcoachings, Gruppencoachings, sonstigen Veranstaltungen und Ausbildungen, selbstverantwortlich zu handeln und die Anbieterin von sämtlichen Haftungsansprüchen freizustellen. Der Klient erkennt an, für seine körperliche und psychische Gesundheit in vollem Maße selbstverantwortlich zu sein und für eventuelle verursachte Schäden selbst aufzukommen.

 

  1. Vertraulichkeit

Der Coach verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen beruflichen, betrieblichen und privaten Angelegenheiten des Klienten auch nach der Beendigung des Vertrages Stillschweigen zu bewahren.

Stand: 01.06.2018